Siena Butik Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Siena Butik olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması ve işlenmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde yürütülmektedir.

2. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve sipariş verdiğinizde toplanabilecek veriler şunlardır:

Ad, soyad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi.

Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, banka bilgileri yalnızca ödeme sağlayıcılar tarafından işlenir).

IP adresiniz, site kullanım verileri ve çerez bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat sürecinin yönetilmesi.

Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi.

Pazarlama, kampanya ve promosyon duyurularının yapılması (kullanıcı onayı ile).

Müşteri destek hizmetlerinin sunulması.

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Siparişlerin teslimatı için lojistik ve kargo şirketleri ile.

Ödeme işlemleri için yetkilendirilmiş ödeme hizmet sağlayıcıları ile.

Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi makamlarla.

5. Çerez Politikası

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek için kullanılır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden değiştirebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Siena Butik, kişisel verilerin korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır. Bu önlemler yetkisiz erişim, veri kaybı veya sızıntıya karşı koruma sağlamayı hedefler.

7. Kişisel Verilere Erişim ve Haklarınız

Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

İşlenen verilerinizle ilgili bilgi talep etme.

Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme.

Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğurmasına itiraz etme.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacına uygun süre boyunca saklanır ve yasal süreler sonunda güvenli bir şekilde imha edilir.

9. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

E-posta:

Telefon: 0(553) 824 83 07

Adres: Kemalpaşa Mah. Hamdibey Sok. No:25/1, Çanakkale/Merkez

10. Güncellemeler ve Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika metni web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe